1、电商环境下的个人隐私保护

在电商环境中,买家隐私权主要内含个人信息控制权、个人私事隐蔽权和个生活活安宁权,其中个人信息控制权最容易遭到侵害,主要涉及个人信息控制权受侵害的形式。

1、任意采集个人数据。目前电商经营者为自己经营目的或其他特定目的,常常任意采集和用买家个人信息。电商经营者采集买家个人信息的主要方法是IP跟踪。

2.深层次开发借助个人数据。买家享有个人信息控制权,除非经买家特别授权或公共机关为公共管理需要而用个人信息以外,均构成侵权。

3.非法出售个人数据。个人数据被不当借助还表现为个人数据被擅自非法出售。个人数据在电商中的流转主要有两种形式,一种是企业之间相互交换各自采集的信息,或者是与合伙人共享信息。另一种是将个人数据作为“信息商品”销售于第三人或出售给别人用。

2、电商环境下买家的权利

1、知情权，即互联网经营者在采集和借助买家的个人信息时，需要明确的告知买家它的身份、地址、联系方法等，并告知采集那些信息，这类信息的内容是什么，与采集的目的是什么，这类信息是否会与别人共享，资料的保管状况等。

2、选择权，指经营者在采集个人资料前需要征得买家的赞同，不然不能采集资料。

3、控制权，买家有权控制个人信息的用法，包含决定是不是公开信息，是不是与第三人共享，能否出售给第三人;有权通过适当的渠道访问个人资料，有权对错误的个人信息进行修改和补充;在借助个人资料的特定目的消失后或借助期限届满时，买家有权需要永久删除。

4、安全请求权，买家有权需要互联网经营者采取必要的适当的手段保护顾客个人资料信息的安全，当互联网经营者拒绝采取必要手段和技术方法以保护顾客互联网个人信息的安全时，买家有权需要经营者停止借助。

5、赔偿请求权，当互联网买家的隐私权利遭到侵害时，买家有权需要经营者承担相应责任，导致损失时应依法赔偿。

3、电商环境下买家隐私权保护的主要内容

1.个人资料的隐私权保护

买家被纳入保护范围的个人资料主要包含：特定个人信息、敏锐信息、E-mail信息、IP地址、Username与Password。在线经营者采集以上个人资料需要获得资料主体即买家本人赞同，用合法方法采集。并且保证未经买家本人赞同不能将所采集的资料用于在线经营者事先声明以外的目的，不能将它个人资料披露公开或出售给第三方，其对个人资料的披露和公开也需要经过资料主体买家的赞同。

2.通信秘密与通信自由的保护

通讯秘密和通讯自由是买家享有些宪法权利。邮件是互联网世界最容易见到的通讯方法，其内容的安全性取决于邮件服务器的安全、邮件传输互联网的安全与邮件同意系统的安全。

3.个生活活安宁的保护

几乎所有些互联网买家都有收到过未经请求的很多邮件的历程，可以说经营者主动提供的垃圾邮件已经多得叫人不堪忍受，导致买家的反感。很多不请自来的商业性邮件已成为买家的沉重负担。